Politique de confidentialité
En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
La présente politique de confidentialité explique comment Looni traite vos renseignements personnels. Nous l’avons rédigée en langage clair, parce que vous méritez de comprendre exactement ce qu’il advient de vos données avant de nous faire confiance. Cette politique s’appuie sur la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (LPRPDE) et reflète les attentes en matière de vie privée des gens de l’Ontario et de partout au Canada.
1. Qui nous sommes
Looni est exploité par Looni Financial Inc., une entreprise établie en Ontario, au Canada. Vous pouvez nous trouver en ligne au loonifinancial.com. Nous aidons les Canadiens à trouver et à garder plus de leur argent : en repérant les abonnements inutiles, les frais cachés et les autres petites fuites qui vident discrètement votre compte bancaire.
Aux fins de la LPRPDE, Looni Financial Inc. est l’organisation responsable des renseignements personnels décrits dans cette politique. Si vous avez une question au sujet de votre vie privée, vous pouvez joindre notre équipe grâce aux coordonnées indiquées à la fin de cette page.
2. Renseignements que nous recueillons
Les renseignements que nous recueillons dépendent de la façon dont vous utilisez Looni.
Si vous vous inscrivez à la liste d’attente, nous recueillons :
- Votre nom
- Votre adresse courriel
Si vous utilisez l’application Looni, nous pouvons recueillir :
- Renseignements d’identité et de contact : par exemple votre nom, votre adresse courriel et les détails que vous fournissez lorsque vous créez et gérez votre compte.
- Données de comptes financiers : consultées en lecture seule par l’intermédiaire de nos partenaires bancaires, Plaid et Flinks. Cela comprend les détails des comptes, les soldes et l’historique des transactions, afin que nous puissions analyser vos dépenses et faire ressortir des économies.
- Données relatives à l’appareil, à l’utilisation et à l’analyse : par exemple le type d’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application, l’adresse IP et la façon dont vous interagissez avec l’application, ce qui nous aide à maintenir le service et à l’améliorer.
- Témoins et technologies similaires : utilisés sur notre site Web et dans notre service. Pour en savoir plus, consultez notre politique sur les témoins.
3. Comment nous utilisons vos renseignements
Chaque utilisation correspond à une seule fin, à un seul ensemble de données et à un seul fondement juridique en vertu de la LPRPDE :
| Fin | Données utilisées | Fondement |
|---|---|---|
| Réserver votre place de membre fondateur et vous écrire quand l’analyse est prête | Prénom, courriel, enregistrement de confirmation | Votre consentement (le lien sur lequel vous cliquez) |
| Faire monter les gens dans la liste lorsqu’ils partagent leur lien | Code de parrainage, personne qui vous a parrainé | Votre consentement |
| Trouver les frais et les fuites d’argent dans l’application (à son lancement) | Données de comptes et de transactions en lecture seule, par un agrégateur autorisé | Votre consentement exprès, donné au moment de la connexion |
| Assurer la sécurité du service et prévenir les abus | Journaux techniques, vérifications anti-robots sur les formulaires | Exploitation légitime du service |
| Comprendre quels guides les gens lisent | Analyses anonymes avec mode de consentement | Votre consentement par votre choix de témoins |
| Respecter nos obligations légales | Seulement ce que la loi exige | Obligation légale |
Pour supprimer l’une ou l’autre des données ci-dessus, consultez supprimer vos données.
Plus en détail, nous n’utilisons vos renseignements personnels qu’à des fins claires et limitées :
- Pour fournir et améliorer le service : faire fonctionner l’application, maintenir votre compte et rendre Looni meilleur avec le temps.
- Pour trouver des économies et des fuites d’argent : analyser vos comptes afin de repérer les abonnements inutiles, les frais en double, les frais cachés et d’autres façons de garder plus de votre argent.
- Pour la sécurité et la prévention de la fraude : protéger votre compte et notre service contre les accès non autorisés, la fraude et les abus.
- Pour communiquer avec vous : envoyer des mises à jour de compte, des observations sur vos économies, des réponses de soutien et (si vous y avez consenti) des nouvelles du produit.
- Pour respecter nos obligations légales : nous conformer aux lois et règlements applicables ainsi qu’aux demandes légitimes.
4. Consentement
En vertu de la LPRPDE, votre consentement est le fondement de la façon dont nous traitons vos renseignements. Nous obtenons votre consentement lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, créez un compte ou connectez un compte financier, et nous nous assurons que vous comprenez ce à quoi vous consentez. Le type de consentement demandé est adapté à la sensibilité des renseignements : la connexion de vos données bancaires, par exemple, exige toujours votre consentement clair et exprès.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Pour retirer votre consentement, déconnecter un compte ou fermer votre compte, il suffit de nous écrire à privacy@loonifinancial.com. Nous vous expliquerons les conséquences du retrait de votre consentement avant de donner suite à votre demande.
5. Vos données bancaires
Lorsque vous connectez un compte financier, cet accès se fait en lecture seule par l’intermédiaire de nos partenaires de confiance, Plaid et Flinks. Cela signifie plusieurs choses importantes :
- Nous ne conservons jamais vos identifiants bancaires : votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont traités par Plaid ou Flinks et ne nous sont jamais visibles.
- Vos données sont chiffrées en transit et au repos.
- Nous ne déplaçons jamais votre argent. Looni ne peut effectuer aucun paiement, aucun virement ni aucune modification à vos comptes. Nous pouvons seulement lire les renseignements de compte pour vous trouver des économies.
6. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels
En toute clarté : Looni ne vend pas vos renseignements personnels. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les échangeons pas avec des annonceurs, des courtiers en données ou qui que ce soit d’autre. Vos données financières vous appartiennent, et nous les traitons comme telles.
7. Fournisseurs de services et sous-traitants
Nous comptons sur un petit groupe de fournisseurs de services vérifiés pour faire fonctionner Looni. Nous ne partageons que les données limitées dont chaque fournisseur a besoin pour accomplir sa tâche, et chacun d’eux est tenu par contrat de protéger vos renseignements et de ne les utiliser que selon nos instructions. Nos fournisseurs actuels comprennent :
- Supabase : base de données, authentification et hébergement.
- Vercel : hébergement du site Web et de l’application.
- Plaid et Flinks : agrégation sécurisée des données bancaires.
- Resend : envoi de courriels, comme les messages de compte et de service.
- Stripe : traitement des paiements pour Looni Pro.
Transferts transfrontaliers : Certains de ces fournisseurs peuvent stocker ou traiter des données à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, vos renseignements peuvent être assujettis aux lois de ces pays. Nous prenons des mesures raisonnables, y compris des protections contractuelles, pour que vos données continuent d’être protégées à un niveau comparable, et nous ne travaillons qu’avec des fournisseurs à qui nous faisons confiance pour les traiter de façon responsable.
8. Sécurité
Nous protégeons vos renseignements au moyen de mesures de sécurité adaptées à leur sensibilité. Celles-ci comprennent :
- Le chiffrement des données en transit et au repos.
- Des contrôles d’accès qui limitent qui peut voir vos données.
- Des pratiques de moindre privilège, pour que les membres de l’équipe et les systèmes n’aient que l’accès dont ils ont réellement besoin.
Aucun système ne peut promettre une sécurité parfaite, mais nous travaillons fort pour garder vos données en sécurité et renforcer continuellement nos protections.
9. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Lorsque des renseignements ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures pour les supprimer ou les anonymiser de façon sécuritaire. Si vous fermez votre compte ou retirez votre consentement, nous supprimerons vos données, sauf lorsque nous sommes tenus de conserver certains dossiers.
10. Vos droits en vertu de la LPRPDE
La législation canadienne sur la protection de la vie privée vous confère des droits réels sur vos renseignements personnels. Avec Looni, vous pouvez :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Corriger les renseignements inexacts ou incomplets.
- Retirer votre consentement et nous demander de cesser d’utiliser vos renseignements ou de les supprimer, sous réserve des restrictions légales.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à privacy@loonifinancial.com. Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité votre vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP). Pour en savoir plus : https://www.priv.gc.ca.
11. Enfants
Looni ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous croyez qu’un mineur nous a fourni des renseignements, veuillez communiquer avec nous et nous prendrons des mesures pour les supprimer.
12. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, à mesure que notre service évolue ou que la loi change. Le cas échéant, nous publierons la version mise à jour ici avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Si les changements sont importants, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer.
13. Nous joindre
Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations au sujet de votre vie privée, nous sommes là pour vous aider. Écrivez-nous à privacy@loonifinancial.com et un membre de notre équipe vous répondra.